Zásady ochrany osobných údajov a používania cookies
1. Úvod
Tieto zásady vysvetľujú, akým spôsobom WEISS company s.r.o. (ďalej len „prevádzkovateľ“) spracúva a chráni vaše osobné údaje v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a platnou legislatívou Slovenskej republiky.
Vaše údaje používame výlučne na účely poskytovania našich služieb a komunikácie s vami.
Naše webové sídlo: www.weisscenter.sk
2. Prevádzkovateľ osobných údajov
WEISS company s.r.o.
IČO: 56368721
DIČ: 2122290819
Palárikova 16, 040 01 Košice – Juh
Zapísaná v registri Mestský súd Košice, vlož. č.: Sro 59979/V
Adresa prevádzky:
Súľovská 5848/45,
040 11 Košice – Západ
(pri novej nemocnici)
Kontaktná osoba:
Michaela Halapin
Tel.: +421 948 333 300
E-mail: info@weisscenter.sk
3. Aké osobné údaje spracúvame
Pri objednávke alebo vyplnení kontaktného formulára môžeme od vás získavať tieto údaje:
-
meno a priezvisko,
-
telefónne číslo,
-
e-mailová adresa,
-
obsah správy alebo otázky (ak nám píšete cez formulár).
Okrem toho pri registrácii do rezervačného systému spracúvame aj:
-
prihlasovacie meno (zvyčajne e-mailová adresa),
-
heslo (uložené bezpečne v šifrovanej forme),
-
údaje o vytvorených, upravených a zrušených rezerváciách.
4. Účely spracúvania osobných údajov
Vaše údaje používame výlučne na tieto účely:
-
spracovanie objednávky a rezervácie termínu,
-
kontaktovanie v súvislosti so službou (telefonicky alebo e-mailom),
-
zasielanie SMS alebo e-mail pripomienok k rezervovaným termínom,
-
odpovedanie na otázky zaslané prostredníctvom kontaktného formulára,
-
umožnenie prihlásenia do rezervačného účtu a správy rezervácií,
-
plnenie zákonných povinností (napr. účtovné doklady).
5. Právny základ spracúvania
Spracúvanie osobných údajov sa zakladá na:
-
plnení zmluvy (rezervácia a poskytnutie služby),
-
oprávnenom záujme prevádzkovateľa (zasielanie pripomienok termínov),
-
súhlase klienta (kontaktný formulár, marketingová komunikácia – ak bude zavedená).
6. Doba uchovávania osobných údajov
-
Údaje z rezervácie – po dobu trvania vzťahu a následne podľa zákonných povinností.
-
Údaje z kontaktného formulára – po dobu vybavenia požiadavky, max. 1 rok.
-
Údaje z rezervačného účtu – po dobu trvania účtu. Klient môže kedykoľvek požiadať o jeho zrušenie a vymazanie údajov.
-
Účtovné doklady – podľa zákona (spravidla 10 rokov).
7. Zdieľanie osobných údajov
Vaše osobné údaje neposkytujeme tretím stranám, okrem:
-
zmluvných partnerov, ktorí zabezpečujú technickú prevádzku rezervačného alebo SMS systému (vždy v súlade s GDPR),
-
orgánov verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.
8. Cookies a analytické nástroje
Naša stránka www.weisscenter.sk používa cookies na zabezpečenie správnej funkčnosti a zlepšenie používateľského zážitku. Cookies môžu byť:
-
nevyhnutné technické cookies – potrebné na fungovanie webu,
-
analytické cookies – napr. Google Analytics, ktoré nám pomáhajú pochopiť, ako návštevníci používajú náš web,
-
marketingové cookies – využívané v prípade zapnutých nástrojov ako Facebook Pixel.
Používaním našej stránky súhlasíte s ukladaním cookies vo vašom prehliadači. Nastavenia cookies môžete kedykoľvek zmeniť vo svojom prehliadači.
9. Vaše práva
Ako dotknutá osoba máte právo:
-
požiadať o prístup k svojim osobným údajom,
-
požadovať opravu alebo výmaz („právo byť zabudnutý“),
-
namietať proti spracúvaniu,
-
požadovať obmedzenie spracúvania,
-
uplatniť prenosnosť údajov,
-
podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.
10. Kontakt
V prípade otázok ohľadom spracúvania osobných údajov alebo uplatnenia vašich práv nás kontaktujte:
WEISS company s.r.o.
Palárikova 16, 040 01 Košice – Juh
Tel.: +421 948 333 300
E-mail: info@weisscenter.sk
Web: www.weisscenter.sk
Tieto zásady nadobúdajú účinnosť dňa 01.10.2025
